Ответы на популярные вопросы об альбомах и заказе
Указывайте адрес получателя (кому дарите подарок), а номер телефона и адрес почты — ваш. Мы свяжемся именно с вами для уточнения деталей доставки и не испортим сюрприз.
Такой возможности на данный момент нет. Исключение — если у вас уже есть наш альбом, но вы потеряли или испортили какой-нибудь из его элементов. Напишите нам, мы пойдём вам навстречу.
Все альбомы в продаже идут с молочными листами из плотного картона — мы перешли на них по просьбам покупателей.
Если нужны чёрные матовые листы или вы хотите выбрать цвет сами, есть отдельная карточка под заказ: арт. 473939600. После оформления мы свяжемся и уточним цвет листов и обложки.
Да, сменные блоки по 10 листов есть на Wildberries в нашем магазине MOMENTIME:
• Молочные (светлые) матовые листы — арт. 412646452
• Чёрные матовые листы — арт. 412634210
Листы подходят к любому нашему альбому — механизм на разъёмных кольцах, добавить их можно в любой момент.
Да. Уголки для альбома можно найти на Wildberries в нашем магазине MOMENTIME — арт. 414371584.
В альбом комфортно вместится до 60 листов (120 страниц). При большем количестве корешок альбома может деформироваться.
Оплата проходит сразу при оформлении заказа — банковской картой или через СБП, на защищённой странице Банка Точка. Реквизиты карты к нам не попадают, чек приходит на вашу почту. При самовывозе и курьерской доставке по Москве можно заплатить при получении — наличными или по QR-коду. При отправке по России товар оплачивается онлайн, а доставку СДЭК считаем по вашему городу и выставляем отдельно.
По Москве в пределах МКАД — 1-2 рабочих дня. По России — от 2 до 14 дней в зависимости от региона. Доставка компанией СДЭК или Почтой России.